Zakaznická podpora | Interní asistent | Prodejní bot
DragonBots™:
vlastní AI chatboti pro váš web bez programování
Vytvořte inteligentního chatbota, který zná váš byznys do detailu. Natrénujte ho na vašich dokumentech, FAQ a produktovém katalogu – a nasaďte na web za minuty. Bez kódování, bez IT oddělení.
Jeden bot, spousta využití
Zákaznická podpora 24/7
Bot odpovídá na časté dotazy, naviguje zákazníky ke správným produktům a řeší základní reklamace – kdykoli, bez čekání na odezvu týmu.
✓ Okamžité odpovědi bez čekání.
✓ Výrazné snížení zátěže týmu podpory.
✓ Pokud bot nezná odpověď, zobrazí záložní zprávu s odkazem na kontakt.
✓ Okamžité odpovědi bez čekání.
✓ Výrazné snížení zátěže týmu podpory.
✓ Pokud bot nezná odpověď, zobrazí záložní zprávu s odkazem na kontakt.
Prodejní asistent
Bot aktivně doporučuje produkty, odpovídá na otázky ohledně ceny, složení či dostupnosti a provádí zákazníka ke konverzi.
✓ Zvýšení konverzních poměrů.
✓ Produktové doporučení na míru.
✓ Integrace s FAQ a katalogem.
✓ Zvýšení konverzních poměrů.
✓ Produktové doporučení na míru.
✓ Integrace s FAQ a katalogem.
Interní znalostní asistent
Natrénujte bota na interních dokumentech, směrnicích a procedurách. Zaměstnanci se mohou ptát místo prohledávání složek a e-mailů.
✓ Rychlé hledání v interních dokumentech.
✓ Onboarding nových zaměstnanců.
✓ Odpovědi z vašeho firemního know-how.
✓ Rychlé hledání v interních dokumentech.
✓ Onboarding nových zaměstnanců.
✓ Odpovědi z vašeho firemního know-how.
Asistent pro vzdělávací instituce
Školu a kurzy mohou nasadit bota jako studijního pomocníka, který odpovídá na otázky z učebního materiálu.
✓ Odpovídá ze zadaného sylabu.
✓ Dostupný 24/7 pro studenty.
✓ Bez nutnosti lidské obsluhy.
✓ Odpovídá ze zadaného sylabu.
✓ Dostupný 24/7 pro studenty.
✓ Bez nutnosti lidské obsluhy.
Od nuly k chatbotu za 4 kroky
1. Nahrajte dokumenty
PDF, Word, URL nebo firemní FAQ – to je znalostní báze vašeho bota.
2. Nastavte identitu
Pojmenujte bota, dejte mu osobnost, nastavte, co smí a nesmí říkat.
3. Otestujte v náhledu
Vyzkoušejte bot přímo v DragonChatu™ před nasazením – bez stresu.
4. Nasaďte na web
Zkopírujte jeden řádek kódu nebo použijte widget – hotovo.
Klíčové funkce DragonBota™
Znalostní báze – trenování na vašich datech
Nahrajte libovolné dokumenty (PDF, DOCX, TXT) nebo zadejte URL. DragonBot™ automaticky zpracuje obsah a použije ho jako bázi při odpovídání na dotazy návštěvníků.
Vlastní osobnost a tón komunikace
Nastavte jméno, barvy a tón bota tak, aby ladil s vaší značkou. Bot mluví tak, jak chcete – formálním, přátelským nebo technickým tónem.
Záložní kontakt
Zobrazí kontaktní informace, pokud bot nezná odpověď, nebo nabídne záložní kontakt (e-mail/odkaz) pro složitější dotazy.
Přehled konverzací a analytika
Sledujte, na co se zákazníci nejčastěji ptají – a využijte data ke zlepšení FAQ, obsahu webu i samotného bota.
Nasazení na jakýkoliv web
Jednoduchý widget kód funuje na WordPress, Shoptet, Wix, vlastním PHP webu nebo kdekoliv jinde.
Soukromí a GDPR
Data návštěvníků jsou zpracovávána v souladu s GDPR. Konverzace nejsou používány k tréninku modelů.
Často kladené otázky
Máte otázky k DragonBots™? Tady jsou stručné odpovědi na to nejdůležitější.
Musím umět programovat?
Ne. Nahrajte dokumenty, nastavte bota a zkopírujte embed kód. Celý proces zvládne kdokoli bez technických znalostí.
Na jakém AI modelu DragonBot™ běží?
Bot využívá model GPT-4o Mini optimalizovaný pro rychlé a cenově efektivní odpovědi.
Kolik dokumentů mohu nahrát?
Limit závisí na zvoleném plánu. Běžně pokrývá více desítek dokumentů. Pro rozsáhlejší znalostní báze doporucujeme kontaktovat nás pro enterprise plán.
Funguje DragonBot™ na mobilu?
Ano. Widget je plně responzivní a funguje na stolních počítačích, tabletech i mobilních telefonech.
Mohu mít více botů pro různé weby?
Ano. V DragonChatu™ můžete vytvořit více DragonBotů™ – každý s vlastní znalostní bází, osobností a nastavením.
Co se stane, když bot nezná odpověď?
Zobrazí záložní zprávu s odkazem na kontakt (URL nebo e-mail), který nastavíte v administraci.
Vytvorte sveho DragonBota™ ještě dnes
Žádná platební karta. První bot připravený za 10 minut. Nasazení na váš web jedním řádkem kódu.